LEGAL
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización · Mayo 2026
Bienvenido a Flex Appeal. Los siguientes Términos y Condiciones rigen tu acceso y uso del sitio web flexappealsd.com, las instalaciones físicas en 3025 Beyer Blvd (San Diego) y 555 Broadway (Chula Vista), y todos los servicios ofrecidos por Bernal Enterprise LLC operando como Flex Appeal.
Al usar nuestros servicios, comprar una membresía, entrenar en nuestras sedes o crear una cuenta en nuestra plataforma, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
Servicios: acceso al sitio web, clases grupales, programas (Entrenamiento Grupal, The Booty Factory, Red Factor, Legion Combat, Lunara Body Lab, Entrenamiento Personal), uso de instalaciones y productos adicionales.
Cliente / Miembro: persona física que adquiere o usa los Servicios.
Membresía: plan recurrente o paquete contratado.
Paquete: compra única de clases o programas con vigencia limitada.
Cliente / Miembro: persona física que adquiere o usa los Servicios.
Membresía: plan recurrente o paquete contratado.
Paquete: compra única de clases o programas con vigencia limitada.
Para usar nuestros servicios debes: ser mayor de 18 años (o tener consentimiento de tutor) · tener capacidad física razonable · no tener condiciones médicas que contraindiquen ejercicio sin supervisión · proporcionar información veraz al registrarte.
Reservas de admisión: Flex Appeal puede rechazar servicio o terminar membresía por comportamiento inapropiado, violación de políticas, falta de pago o conducta que afecte la seguridad.
Reservas de admisión: Flex Appeal puede rechazar servicio o terminar membresía por comportamiento inapropiado, violación de políticas, falta de pago o conducta que afecte la seguridad.
Al comprar tu primera membresía se crea cuenta en Mariana Tek vinculada a tu email. Eres responsable de mantener confidenciales tus credenciales. Tu cuenta es personal e intransferible — no puedes compartir credenciales ni permitir que otra persona use tu membresía. Debes mantener información actualizada — datos falsos pueden resultar en terminación sin reembolso.
Planes disponibles: Drop-in, Paquetes de 5/10/20 clases, Mensualidades, Membresía Anual, y Paquete de 21 días por $97 USD.
Procesamiento de pagos: todas las transacciones via Mariana Tek y procesadores certificados.
Renovación automática: mensualidades se renuevan cada mes hasta cancelación.
Cancelación mensual: aviso con 30 días de anticipación vía app o sede. Sin cargos de cancelación.
Cancelación anual: no reembolsable. Puede congelarse por causa médica comprobable o mudanza fuera del Condado de San Diego, sujeto a aprobación.
Paquete 21 días $97: pago único sin renovación, 21 días consecutivos desde primera clase, no se congela ni pausa, hasta 30 días para activar, cupo limitado por mes.
Procesamiento de pagos: todas las transacciones via Mariana Tek y procesadores certificados.
Renovación automática: mensualidades se renuevan cada mes hasta cancelación.
Cancelación mensual: aviso con 30 días de anticipación vía app o sede. Sin cargos de cancelación.
Cancelación anual: no reembolsable. Puede congelarse por causa médica comprobable o mudanza fuera del Condado de San Diego, sujeto a aprobación.
Paquete 21 días $97: pago único sin renovación, 21 días consecutivos desde primera clase, no se congela ni pausa, hasta 30 días para activar, cupo limitado por mes.
Reserva: exclusivamente vía app Mariana Tek. Hasta 7 días antes y mínimo 40 minutos antes del inicio.
No-show / cancelación tardía: cancela con menos de 1 hora o no asistes = cargo de $7 USD automático. Respeta a la lista de espera.
Llegada tarde: 5 min de gracia. Pasados 10 min no se permite entrar (protege grupo y previene lesiones).
Cierres fuerza mayor: cancelaciones por clima, emergencias o fallas no aplican cargos por no-show.
No-show / cancelación tardía: cancela con menos de 1 hora o no asistes = cargo de $7 USD automático. Respeta a la lista de espera.
Llegada tarde: 5 min de gracia. Pasados 10 min no se permite entrar (protege grupo y previene lesiones).
Cierres fuerza mayor: cancelaciones por clima, emergencias o fallas no aplican cargos por no-show.
⚠️ Esta sección es crítica para tu protección legal y la nuestra. Léela completa.
Naturaleza de los servicios: los servicios de Flex Appeal involucran actividad física intensa (fuerza, HIIT, uso de equipo deportivo) con riesgo físico inherente.
Asunción voluntaria del riesgo: voluntariamente eliges participar. Reconoces riesgo de lesión muscular, ósea, articular, cardiovascular o de otro tipo, posiblemente grave o permanente. Asumes todos esos riesgos por decisión propia.
Confirmación de aptitud: confirmas ser físicamente apto, haber consultado médico si tienes condiciones, e informar al coach sobre lesiones, embarazo, medicamentos o limitaciones antes de cada clase.
Renuncia de responsabilidad: en la medida máxima permitida por ley de California, liberas a Flex Appeal, Bernal Enterprise LLC, dueños, empleados, coaches, contratistas y representantes de toda responsabilidad por lesiones, daños o pérdidas resultantes de tu participación o uso de instalaciones, y por pérdida/daño de propiedad personal.
Excepción: esta renuncia no aplica a negligencia grave o conducta intencional comprobada según la ley aplicable.
Indemnización: aceptas indemnizar y mantener libre a Flex Appeal de cualquier reclamo que surja de tu violación de estos Términos o conducta negligente.
Naturaleza de los servicios: los servicios de Flex Appeal involucran actividad física intensa (fuerza, HIIT, uso de equipo deportivo) con riesgo físico inherente.
Asunción voluntaria del riesgo: voluntariamente eliges participar. Reconoces riesgo de lesión muscular, ósea, articular, cardiovascular o de otro tipo, posiblemente grave o permanente. Asumes todos esos riesgos por decisión propia.
Confirmación de aptitud: confirmas ser físicamente apto, haber consultado médico si tienes condiciones, e informar al coach sobre lesiones, embarazo, medicamentos o limitaciones antes de cada clase.
Renuncia de responsabilidad: en la medida máxima permitida por ley de California, liberas a Flex Appeal, Bernal Enterprise LLC, dueños, empleados, coaches, contratistas y representantes de toda responsabilidad por lesiones, daños o pérdidas resultantes de tu participación o uso de instalaciones, y por pérdida/daño de propiedad personal.
Excepción: esta renuncia no aplica a negligencia grave o conducta intencional comprobada según la ley aplicable.
Indemnización: aceptas indemnizar y mantener libre a Flex Appeal de cualquier reclamo que surja de tu violación de estos Términos o conducta negligente.
Al entrenar en nuestras sedes te comprometes a: respetar a coaches, miembros y staff sin discriminación · usar el equipo correctamente y devolverlo · llegar con ropa deportiva apropiada · no fotografiar/grabar sin permiso de coach y otros miembros · mantener higiene personal · no traer alimentos al área de entrenamiento (excepto agua) · respetar áreas designadas.
Conducta inapropiada que termina la membresía: acoso verbal/físico/sexual, discriminación, uso de sustancias prohibidas, daño intencional al equipo, conducta que comprometa la seguridad de otros.
Conducta inapropiada que termina la membresía: acoso verbal/físico/sexual, discriminación, uso de sustancias prohibidas, daño intencional al equipo, conducta que comprometa la seguridad de otros.
Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, videos, logos, marca «Flex Appeal», «The Booty Factory») es propiedad de Bernal Enterprise LLC.
Puedes ver y compartir contenido para uso personal no comercial. No puedes copiar, modificar o distribuir con fines comerciales sin permiso escrito.
Si publicas reseñas, fotos o videos relacionados con Flex Appeal en redes sociales, otorgas licencia no exclusiva para usar ese contenido en nuestro marketing, respetando privacidad.
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Aceptas recibir comunicaciones operativas (confirmaciones, recordatorios, cambios de horario) por email, SMS o app.
Las comunicaciones de marketing son opcionales. Puedes optar por no recibirlas usando «unsubscribe» o contactándonos.
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Flex Appeal puede suspender o terminar tu acceso sin previo aviso si: violas estos Términos · tu pago es rechazado y no se resuelve en 30 días · tu conducta pone en riesgo a otros · proporcionaste información falsa · realizas actividad fraudulenta.
En terminación por violación, no procede reembolso.
En terminación por violación, no procede reembolso.
Flex Appeal se reserva el derecho de: modificar horarios con aviso razonable · agregar/modificar/descontinuar programas · cambiar coaches asignados · modificar políticas operativas.
Cambios significativos se notifican por email y sitio web. Uso continuado tras cambios = aceptación de Términos modificados.
Cambios significativos se notifican por email y sitio web. Uso continuado tras cambios = aceptación de Términos modificados.
La responsabilidad total de Flex Appeal por cualquier reclamo no excederá el monto total pagado en los 12 meses previos al evento.
Flex Appeal no será responsable por: daños indirectos, incidentales o consecuenciales · pérdida de ganancias o datos · interrupciones por fuerza mayor · acciones de terceros (Mariana Tek, procesadores, redes sociales).
Flex Appeal no será responsable por: daños indirectos, incidentales o consecuenciales · pérdida de ganancias o datos · interrupciones por fuerza mayor · acciones de terceros (Mariana Tek, procesadores, redes sociales).
Negociación informal: antes de acción legal, las partes intentarán resolver disputas mediante negociación directa por al menos 30 días.
Arbitraje vinculante: disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo reglas de la American Arbitration Association (AAA), en el Condado de San Diego, California.
Excepciones: las partes pueden buscar medidas cautelares en tribunales para proteger propiedad intelectual y disputas menores bajo el límite de small claims court de California ($12,500 a 2026).
Arbitraje vinculante: disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo reglas de la American Arbitration Association (AAA), en el Condado de San Diego, California.
Excepciones: las partes pueden buscar medidas cautelares en tribunales para proteger propiedad intelectual y disputas menores bajo el límite de small claims court de California ($12,500 a 2026).
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin consideración de principios de conflicto de leyes. Para asuntos que requieran tribunal, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes del Condado de San Diego, California.
Acuerdo completo: estos Términos junto con el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Flex Appeal.
Divisibilidad: si alguna cláusula es invalidada, las demás continúan vigentes.
No renuncia: no hacer cumplir una cláusula no constituye renuncia al derecho.
Cesión: no puedes ceder estos Términos sin permiso escrito. Flex Appeal puede ceder en caso de venta o fusión.
Notificaciones: las notificaciones a Flex Appeal deben enviarse por escrito a la dirección física o email designado.
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No renuncia: no hacer cumplir una cláusula no constituye renuncia al derecho.
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Bernal Enterprise LLC dba Flex Appeal
📞 (619) 500-3403 (Beyer Blvd) · (619) 960-4458 (Booty Factory)
📍 3025 Beyer Blvd Suite E-105, San Diego, CA 92154
Al usar los servicios de Flex Appeal, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
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